Upaya RSUD Kardinah Tegal Tingkatkan Mutu dan Layanan

TRIBUN-PANTURA.COM, TEGAL - RSUD Kardinah Tegal mengadakan Focus Group Discussion (FGD) bertema 'Peningkatan Mutu dan Layanan', Sabtu (24/2/2024).

Ada puluhan peserta yang merupakan perwakilan dari masyarakat, organisasi masyarakat, mitra, dan pasien. 

FGD tersebut berlangsung interaktif dan banyak saran dan masukan yang tertampung untuk RSUD Kardinah Tegal. 

Antara lain seperti usulan area healing garden, parkir khusus ambulan, hingga efisiensi layanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Kardinah. 

Plt Direktur RSUD Kardinah Tegal, drg Agus Dwi Sulistyantono mengatakan, FGD ini diselenggarakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. 

Semua unsur diundang untuk memberikan saran dan kritik, seperti perwakilan organisasi masyarakat, mitra, dan pasien. 

"Harapannya kita bisa memberikan layanan prima kepada masyarakat dan masukan yang ada bisa segera terwujud," kata Agus yang juga menjabat Sekretaris Daerah Kota Tegal. 

Agus mengatakan, semua saran, kritik hingga keluhan semua menjadi perhatian dan sudah dicatat. 

Pihaknya akan segera menindaklanjuti dengan melakukan perbaikan. 

Selain itu, momen FGD tersebut juga dimanfaatkannya untuk menyosialisasikan perbaikan dan fasilitas baru di RSUD Kardinah. 

"Targetnya dalam aspek peningkatan pelayanan, kita segera menyelesaikan seluruh operasional dan fasilitas yang diperlukan. Termasuk sarana parkir, peningkatan area PKL atau food court dan sebagainya," ungkapnya. (*)