TRIBUNPANTURA.COM, PEKALONGAN - Wakil Wali Kota Salahudin sidak ke Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Pekalongan untuk memastikan mereka bekerja kembali usai menjalani libur Lebaran Idulfitri 1444 Hijriah, kemarin.

Sejumlah OPD pelayanan publik yang disidak di antaranya Kantor Dinas Kelautan dan Perikanan (DKP), Puskesmas Kusuma Bangsa, Kantor Kecamatan Pekalongan Utara, dan petugas jogo kali dibawah naungan Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Pekalongan.

Wawalkot Salahudin mengungkapkan bahwa, dalam pelaksanaan sidak ini, dimaksudkan untuk mengecek dan memastikan pelayanan publik usai libur lebaran Idulfitri 2023 ini berjalan optimal.

"Ada beberapa yang secara umum harus diperbaiki dan menjadi tugas BKPSDM, salah satunya yaitu petugas front office yang berhadapan langsung ke masyarakat, harus ada tanda pengenal atau identitas diri yang jelas baik melalui name tag atau papan nama di depannya," kata Wawalkot Salahudin, saat rilis yang diterima, Jumat (28/4/2023).

Menurutnya, hal ini dilakukan agar jangan sampai di kemudian hari orang tanpa identitas yang jelas melayani masyarakat memberikan pelayanan yang buruk.

Sehingga, membuat masyarakat menyuarakan pendapatnya di media sosial miliknya terkait pelayanan publik di suatu instansi atau OPD itu buruk atau jelek tanpa langsung ditunjukkan ke oknum tersebut.

"Apabila tidak ada tanda pengenal, ini justru akan merugikan staf-staf kita yang baik. Tanda pengenal identitas diri ini juga bisa, membuat yang bersangkutan dikenal masyarakat," ujarnya.

Kemudian, pimpinan OPD juga harus ikut mengawasi supaya citra instansi bisa terjaga dengan baik. Sehingga, ketika ada pegawai satu atau dua orang yang tidak tertib atau menyalahi aturan, maka pimpinan harus bersikap tegas

Pasalnya, pimpinan harus menjadi contoh yang baik. Pihaknya berharap, masyarakat juga bisa turut memberikan masukan-masukan yang baik mengenai di titik titik pelayanan publik mana saja yang harus ditingkatkan. 

"Untuk tingkat kehadiran ASN dalam sidak ini, tidak ada ASN yang tidak masuk kerja tanpa izin. Sebenarnya, Pemerintah Pusat memberikan kelonggaran cuti tambahan, tapi alhamdulillah para ASN di Kota Pekalongan mayoritas sudah mulai berangkat kerja usai libur lebaran kemarin," tambahnya. (*)