Krisbiyantoro Imbau Agar Pelanggan Perhatikan Jadwal Keberangkatan Kereta Api Pada Tiket

KA Kutojaya Selatan relasi dari Stasiun Kutoarjo-Kiaracondong semula berangkat pukul 09.50 WIB menjadi pukul 09.40 WIB 

Selanjutnya alur calon penumpang KA yang akan melakukan keberangkatan adalah: 

- Lakukan proses check-in untuk mendapatkan boarding pass di area check-in counter yang tersedia di stasiun keberangkatan atau lakukan e-boarding apabila pembelian tiket menggunakan aplikasi KAI Access

- Lakukan proses boarding di boarding gate dengan menunjukkan identitas. KAI saat ini menggunakan single identitas yaitu NIK. Petugas akan memeriksa kesesuaian data calon penumpang dengan identitas calon penumpang.

- Calon penumpang menunggu kedatangan KA di area tunggu stasiun yang telah disediakan

- Pada saat KA akan tiba, calon penumpang telah bersiap di jalur KA / peron yang telah ditentukan

- Calon penumpang menuju kereta dan duduk sesuai dengan nomor tempat duduk yang tertera di tiket

- Pada saat diperjalanan, penumpang tidak diperkenankan melakukan hal-hal yang dilarang selama dalam perjalanan diantaranya : merokok, tidur di lantai kereta, mengganggu kenyamanan pelanggan lain, dan tidak menjaga barang bawaan yang berharga masing-masing.

Info selengkapnya terkait layanan Kereta Api, masyarakat dapat menghubungi Customer Service Stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.