TRIBUN-PANTURA.COM, PURWOKERTO - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mengumumkan penjualan tiket KA Lebaran 2024 dibuka, Kamis (15/2/2024). 

Masyarakat pun dapat mulai memesan tiket sesuai tanggal yang sudah dibuka. 

Penjualan ini sesuai dengan kebijakan KAI yang menetapkan bahwa pemesanan tiket mulai dari H-45 sebelum keberangkatan. 

Dengan demikian, maka untuk keberangkatan H-10 sebelum Lebaran atau tanggal 31 Maret 2024 bisa dipesan. 

Adapun ketentuan pemesanan tiket KA Lebaran 2024 dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, Call Center 121, aplikasi online travel agent (OTA), dan mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI. 

Baca juga: Kata Pemain PSIS Semarang Gali Freitas Terkait Liga 1 di Indonesia: Levelnya High Class

Sementara itu, pembelian tiket KA Lebaran di stasiun hanya bisa dilayani mulai dari tiga jam sebelum keberangkatan kereta tergantung dari ketersediaan tempat duduk.

KAI Daop 5 Purwokerto mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. 

Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal kereta.

KAI terus melakukan inovasi terbaru meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

"Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru," ujar Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih, dalam rilis, Kamis (15/2/2024).

Baca juga: Viral, Surat Suara Pilpres Sudah Tercoblos Paslon 02 di TPS 01 Desa Lemahduwur Tegal

Pada saat peak season, terjadi kepadatan pemesanan tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu. 

Calon penumpang disarankan tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. 

Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa. 

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id  tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024.

Baca juga: Hasil Quick Count Pilpres 5 Lembaga Survei, Data Masuk Lebih dari 75 Persen, Siapa yang Unggul?

Berikut jadwal pemesanan tiket KA Angkutan Lebaran 2024:

15 Februari (H-10 Lebaran) untuk keberangkatan 31 Maret 2024

16 Februari (H-9 Lebaran) untuk keberangkatan 1 April 2024

17 Februari (H-8 Lebaran) untuk keberangkatan 2 April 2024

18 Februari (H-7 Lebaran) untuk keberangkatan 3 April 2024

19 Februari (H-6 Lebaran) untuk keberangkatan 4 April 2024

20 Februari (H-5 Lebaran) untuk keberangkatan 5 April 2024

21 Februari (H-4 Lebaran) untuk keberangkatan 6 April 2024

22 Februari (H-3 Lebaran) untuk keberangkatan 7 April 2024

23 Februari (H-2 Lebaran) untuk keberangkatan 8 April 2024

24 Februari (H-1 Lebaran) untuk keberangkatan 9 April 2024

25 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 10 April 2024

26 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 11 April 2024

27 Februari (Hari H+1 Lebaran) untuk keberangkatan 12 April 2024

28 Februari (Hari H+2 Lebaran) untuk keberangkatan 13 April 2024

29 Februari (Hari H+3 Lebaran) untuk keberangkatan 14 April 2024

1 Maret (Hari H+4 Lebaran) untuk keberangkatan 15 April 2024

2 Maret (Hari H+5 Lebaran) untuk keberangkatan 16 April 2024

3 Maret (Hari H+6 Lebaran) untuk keberangkatan 17 April 2024

4 Maret (Hari H+7 Lebaran) untuk keberangkatan 18 April 2024

5 Maret (Hari H+8 Lebaran) untuk keberangkatan 19 April 2024

6 Maret (Hari H+9 Lebaran) untuk keberangkatan 20 April 2024

7 Maret (Hari H+10 Lebaran) untuk keberangkatan 21 April 2024. 

Daop 5 juga menghimbau apabila masyarakat membeli tiket agar menghindari melalui pihak-pihak yang membebankan tambahan bea yang tidak wajar. 

Masyarakat diharapkan selalu berhati-hati dengan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab dengan memanfaatkan momen penjualan tiket Lebaran.

Untuk informasi lebih lanjut terkait KA, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121. (*)