Tim customer service yang tersedia 24/7 ini dilatih untuk menangani berbagai kendala teknis yang mungkin dihadapi pelanggan.

"Kami memiliki tim customer service yang siap memberikan solusi kapan pun pelanggan membutuhkannya," ungkapnya.

Dengan adanya internet yang terjangkau dan berkualitas, masyarakat di daerah pinggiran Semarang kini dapat merasa lebih terhubung dengan dunia luar.

Internet membuka peluang baru bagi masyarakat untuk mendapatkan wawasan lebih luas dan pengetahuan baru.

"Internet membuka peluang baru bagi masyarakat untuk mengakses informasi yang lebih luas. Kami ingin Nimnet menjadi jembatan bagi masyarakat untuk terus berkembang," lanjut Dhea.

Selain itu, Nimnet juga akan terus melakukan pengembangan jaringan untuk menjangkau lebih banyak wilayah yang membutuhkan.

Baca juga: Imigrasi Semarang Gelar Eazy Passport untuk Calon Jemaah Haji di Kendal

Dhea menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memperluas layanan, sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat menikmati akses internet yang stabil dan terjangkau.

"Kami akan terus berkembang agar masyarakat di seluruh pelosok Semarang dapat menikmati layanan internet yang sama dengan yang ada di perkotaan," tambahnya.

Dengan komitmen ini, Dhea berharap Nimnet dapat menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat di kawasan pinggiran Semarang.

"Kami ingin menjadi bagian dari masyarakat pinggiran, membantu mereka mendapatkan akses informasi dan komunikasi yang setara dengan masyarakat di perkotaan."

"Dengan begitu, semua orang punya kesempatan yang sama untuk berkembang," tutup Dhea. (*)