9.  Pembayaran sisa biaya angkutan rombongan dan penyerahan daftar peserta rombongan yang berangkat, dilakukan paling lambat 14 (empat belas) hari sebelum tanggal keberangkatan dan pencetakan tiket paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum tanggal keberangkatan.

10. Pelayanan angkutan rombongan hanya dilayani pada hari dan jam kerja (Senin-Jumat, Pukul 09.00-15.00 WIB, kondisional), tidak melayani di hari libur. 

Daniel menyebut, untuk layanan angkutan rombongan, pelanggan dapat menghubungi nomer whatsapp unit layanan penumpang KAI. 

Berikut nomor yang dapat dihubungi apabila pelanggan tertarik memesan layanan rombongan di Daop 5 Purwokerto: 

- Daop 5 Purwokerto: 0811-2021-0005

"Apabila mengalami kesulitan dalam menghubungi nomor yang tersebut, calon pelanggan dapat mendatangi customer service di stasiun atau call center 121 dan whatsapp resmi KAI121 di nomor 0811-1211-1121 (whatsappresmi terverifikasi dengan centang hijau)," katanya.

Baca juga: Diusulkan Jadi Warisan Budaya Takbenda, Begini Asal Usul Serabi Kalibeluk Makanan Khas Batang

Ia berharap dengan hadirnya layanan rombongan di wilayah KAI Daop 5 Purwokerto dapat mempermudah masyarakat dalam menikmati perjalanan kereta api yang lebih berkesan bersama keluarga, teman, maupun kolega.

"KAI berkomitmen untuk selalu memberikan layanan perkeretaapian terbaik bagi masyarakat yang aman, nyaman, dan sehat,” ujarnya. (*)