Usai Libur Panjang, Kakanwil Imigrasi Jateng Pantau Langsung Pelayanan Publik di Imigrasi Semarang

TRIBUN-PANTURA.COM, SEMARANG - Kakanwil Ditjen Imigrasi Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto melakukan monitoring ke Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang pada Selasa (8/4/2025.

Kegiatan ini dilakukan sebagai tindak lanjut pasca libur panjang guna memastikan kedisiplinan pegawai serta kesiapan pelayanan publik kembali berjalan optimal.

Dalam kunjungannya, Kakanwil langsung mengecek kehadiran pegawai, meninjau kondisi ruang pelayanan, serta berdialog langsung dengan petugas yang tengah melayani masyarakat.

“Hari pertama masuk kerja harus menjadi momentum untuk menunjukkan komitmen kita dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegas Is Eko di sela peninjauan.

Ia juga mengapresiasi kesiapan Kantor Imigrasi Semarang yang tetap sigap dalam memberikan pelayanan, terutama pada layanan keimigrasian seperti permohonan paspor yang cenderung meningkat pasca libur panjang.

Ia mengingatkan agar seluruh pegawai tetap menjaga semangat kerja, integritas, dan profesionalisme.

“Saya tidak ingin ada pelayanan yang lambat hanya karena efek libur panjang. Masyarakat butuh kita hadir dengan sepenuh hati,” ujarnya.

Kegiatan dilanjutkan dengan diskusi bersama para pejabat pengawas di lingkungan Kantor Imigrasi Semarang.

Dalam diskusi tersebut, Kakanwil membahas pencapaian target kinerja hingga triwulan pertama tahun 2025 serta mendorong optimalisasi pelaksanaan tugas ke depan.

Ia juga menekankan pentingnya sinergi antarunit untuk menjaga kualitas pelayanan publik dan meningkatkan capaian kinerja institusi. (*)