Aaf Luncurkan 'Wadul 'Aladin' untuk Terima Keluhan dan Kritik dari Masyarakat, Catat Nomor Ini

TRIBUNPANTURA.COM, PEKALONGAN - Wali Kota dan Wakil Wali Kota Pekalongan Achmad Afzan Arslan Djunaid-Salahudin, yang baru dilantik pada Jumat (26/2/2021), menyiapkan program khusus yang berfungsi untuk menerima keluhan, laporan dan masukan dari warga Kota Pekalongan.

Program khusus ini bernama 'Wadul Aladin'. Di mana warga bisa menyampaikan saran, kritik, dan keluhannya melalui layanan pesan singkat WhatsApp (WA).

Dengan program 'Wadul Aladin' ini, Aaf --panggilan akrab Wali Kota Pekalongan-- ingin semua lapisan masyarakat bisa berpartisipasi dalam membangun Kota Pekalongan.

• Aaf Mengaku Plong Telah Dilantik, Ini 8 Program Utama 100 Hari Kepemimpinan Wali Kota Pekalongan

• Viral Video Pengendara Moge Ditendang dan Dilumpuhkan Paspampres Berpistol, Wisnu: Bisa Ditembak

• Santriwati SMA Unggulan Ponpes Modern Selamat Kendal Raih Medali Emas Olimpiade Pelajar Indonesia

• Video Detik-detik Kecelakaan Beruntun di Tol Jakarta-Cikampek Km 54, Libatkan Sejumlah Kendaraan

"Wadul Aladin ini yaitu WA pengaduan online Aaf-Salahudin, menggunakan platform WA business yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan aspirasinya. Sesuai sesuai tagline kami: tahta untuk rakyat," kata Wali Kota Pekalongan Aaf kepada Tribunpantura.com.

Sebab pihaknya menilai, tanpa sosial media dan masukan warga Pemkot Pekalongan tentu tidak akan bisa sepenuhnya mengetahui masalah di setiap lingkungan masyarakat.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pekalongan Yos Rosyidi menjelaskan, untuk menyampaikan aspirasi, laporan maupun pengaduan lewat program 'Wadul Aladin' masyarakat bisa mengirimkan pesan lewat aplikasi whatsapp di nomor 0816-644-000.

"Layanan pengaduan 'Wadul Aladin' ini terbuka 24 jam dan akan dibalas secara mesin terlebih dahulu memakai akun bisnis," kata Kadinkominfo Yos.

Yos mengungkapkan pada pelayanan 'Wadul Aladin' itu, paling lambat dalam waktu 3 hari masyarakat akan mendapatkan jawaban dan tanggapan mengenai pesan yang dikirimkannya.

"Maksimal paling lambat 3 hari untuk responnya, masyarakat akan bisa mendapatkan jawaban dari Pemkot baik ditindaklanjuti melalui koordinasi dengan dinas-dinas terkait maupun akan langsung terpenuhi aduannya," ungkapnya.

Pihaknya menambahkan, selain program 'Wadul Aladin' sebelumnya Pemkot Pekalongan juga sudah menyediakan berbagai kanal pengaduan masyarakat, diantaranya SP4N lapor, sms ke 1708, layanan kegawatdaruratan call center 112, pengaduan melalui radio kota batik dan akun sosial media Pemkot Pekalongan. (dro)

• Mobil Warga Tuban Tenggelam saat Banjir di Semarang, Sopir Tak Bisa Bedakan Jalan dan Sungai

• 77,71 Persen Jalan di Blora Rusak, Djoko Sebut Pihak Berwenang Bisa Dituntut Pidana, Ini Kata Arief

• 14 Orang Bersamurai Bikin Onar di Solo, Rusak Barang dan Rampas Uang di Tiga Warung

• Pegowes Dikabarkan Meninggal Kesetrum Listrik di Tengah Banjir Semarang, Polisi: Bukan, Belum Jelas